Ich habe eine Stornierungs-/Unterbrechungsversicherung abgeschlossen. Wie gehe ich vor, wenn ich meinen Aufenthalt stornieren oder unterbrechen möchte und wen muss ich kontaktieren?
Bearbeitet
Zunächst müssen Sie Ihren Home Attitude-Berater informieren, damit er weiß, dass Sie Ihre Buchung aus Ihrem Mieterbereich stornieren oder unterbrechen möchten.
Wenn Sie sich bereits in der Wohnung befinden, müssen Sie Ihre Kündigung aus Ihrem Mieterbereich senden.
Schließlich gehen Sie auf Trustiway und geben Sie die Vertrag-Nummer „Home Attitude“ sowie die Vertragsart „Trusti Voyage“ an. Es werden Ihnen Nachweise verlangt.
Bei allen Fragen können Sie unseren Versicherungspartner Trustiway über deren Website oder telefonisch unter 01 88 61 21 45 kontaktieren.